1.- Definiciones
1.1 El servicio de Hospedaje dedicado (Dedicated Hosting), Windows Medía Service (streaming) y Shoutcast, El servicio consiste en el alojamiento de soluciones de informática, software y o/aplicaciones streaming o Hosting del CLIENTE o de uso autorizado del mismo, en una o más equipamientos de servidores bajo responsabilidad de EMPRESAS CHILESTREAMING.
2.- Vigencia
2.1 El presente CONTRATO entra en vigor a partir de su fecha de aceptación, permaneciendo válido hasta el fin del plazo mínimo establecido de 30 días para los servicios contratados y sus obligaciones conforme la respectiva solicitud de servicio y término de contrato.
3.- Precios e Impuestos
3.1 El valor mensual, semestral o anual por el servicio, vence siempre en la fecha prescrita en el acto de la inscripción, el CLIENTE se obliga a pagar, en sus vencimientos, independiente de cualquier aviso, vía los medios expuestos en pagos, vale decir, transferencia bancaria, deposito bancario, o donde sea designado por CHILESTREAMING, pudiendo ser en bancos acreditados por la empresa y grupo CHILESTREAMING.
3.2 No obstante lo anterior CHILESTREAMING no realizará devoluciones de dinero a aquellos clientes, que hubieron cancelado en forma Anticipada, por periodos superiores a un año y que deseen ponerle término a dicho contrato con anticipación al termino de los Períodos cancelados, a excepción de que CHILESTREAMING, no cumpla con un servicio óptimo y que sea exclusivamente de su Responsabilidad tal como se estipula en este contrato.
4.- Plazos y Condiciones de Pago
4.1 Los valores de instalación de cada servicio serán gratuitos, sin ningún costo, salvo que requiera un servicio adicional.
4.2 CHILESTREAMING facturará los servicios en los periodos correspondiente de aceptado el servicio de cada mes debiendo el CLIENTE efectuar el pago en hasta 3 (días) días corridos después de la emisión del aviso u otro medio de cobro propuesto por CHILESTREAMING.
4.3 El Impago de los servicios prestados hasta tres días después del vencimiento, serán suspendidos sin aviso previo.
5.- Límites y Responsabilidades
5.1 La responsabilidad de CHILESTREAMING, se limita al suministro, instalación y mantenimiento de los servicios solicitados conforme a mencionado contrato.
5.2 CHILESTREAMING se responsabiliza por la calidad de los servicios prestados de forma integral con un UPTIME del 99.5%.
5.3 CHILESTREAMING no monitorizará o controlará informaciones contenidas o transmitidas por la Internet. Por lo tanto, el uso de las informaciones obtenidas a través de este medio será de responsabilidad única y exclusiva del CLIENTE.
5.4 Estamos conciente de la Propiedad de Derechos de Autor, por lo tanto, CHILESTREAMING, si es necesario pedirá para la emisión de AUDIO O TELEVISION, un comprobante de LA SOCIEDAD CHILENA DE DERECHOS DE AUTOR, cuya Web es http://www.scd.cl
CHILESTREAMING podrá revelar todo dato o información personal en cumplimiento de una orden judicial, o de una autoridad administrativa que razonablemente consideremos que posee competencia para solicitarla, estamos abiertos a suministrar información personal a órganos competentes sobre las actividades de streaming y servicios de contenido adulto.
6. Obligaciones del CLIENTE
6.1 Mientras utilice los servicios contratados con CHILESTREAMING, el abonado no podrá: Divulgar o transmitir información ilegal, abusiva, difamatoria, racista, ofensiva, o cualquier otro tipo de información susceptible de objeción, ya sea mediante fotografías, textos, banners publicitarios o enlaces a páginas externas, así como publicar, transmitir, reproducir, distribuir o explotar cualquier información o software que contenga virus o cualquier otro componente dañino, software u otro material que no sea original (pirateado), infringir derechos de propiedad intelectual, publicar o facilitar material o recursos sobre hacking, cracking, o cualquier otra información que CHILESTREAMING considere inapropiada.
6.2 El cliente se compromete a no saturar el servidor con ningún tipo de programa que atente con el rendimiento de la máquina sobre todo el envío masivo de correo electrónico no deseado (SPAM), no está permitido el alojamiento de contenido mp3 (sin derechos de autor), Adultos o de cualquier índole que atente o vulnere nuestra legislación, quedando CHILESTREAMING liberada de entregar cualquier información a las instituciones que velan por el cumplimiento de ésta.
6.3 CHILESTREAMING no tiene ninguna responsabilidad del contenido de audio o vídeo transmitiendo por sus CLIENTES.
7. Obligaciones de CHILESTREAMING
7.1 Ofrecer el servicio de Streaming, Hosting y sistemas Web, desarrollo de sistemas de forma amplia y 100% funcional, asesoría informática etc.
7.2 Toda y cualquier modificación en el servicio que estuviera siendo prestado por CHILESTREAMING al CLIENTE, deberá ser hecha a través de nueva solicitud de servicio. CHILESTREAMING tiene total responsabilidad por el servidor.
7.3 CHILESTREAMING desde ya autoriza los CLIENTES vincular su nombre en la lista de clientes en Internet.
7.4 Las partes se obligan a cumplir estrictamente las disposiciones cumplidas en las leyes, decretos y normativas aplicables en el objetivo de este contrato.
8. Pérdida de datos
8.1 CHILESTREAMING no se hace responsable por la pérdida de datos en el servidor causada por usuarios, fallos en nuestro sistema o actualizaciones en nuestros servidores. Es responsabilidad del usuario el mantener una copia de seguridad
(backup) del sitio. Así también es responsabilidad del usuario mantener bajo resguardo los mail del sistema Webmail.
9. Tráfico consumido (Ancho de Banda)
9.1 Todos los planes de hosting incluyen una cantidad determinada de tráfico mensual. Si usted supera el límite de transferencia se le avisará en su Web site. Se suspenderá el acceso FTP y POP Mail. La restricción no puede ser removida, si su sitio se excede de forma frecuente usted puede solicitar se amplié su plan para obtener una taza de transferencia mas elevada y evitar posible bloqueos del servicio Web.
10. Disposiciones Generales
10.1 Los servicios contratados con CHILESTREAMING deben ser utilizados exclusivamente con fines lícitos. Queda estrictamente prohibido el uso de cualquiera de los servicios contratados con CHILESTREAMING que violen cualquier Ley local, nacional o internacional. |
